高級調解員培訓證書課程

課程編號:
簡介:	課程與專業和解顧問中心合辦，以系統化教學大綱及各種案例示範，協助學員掌握專業調解的技巧及知識，為日後擔當調解員作出能力培訓。課程獲中國職工教育和聯業培訓協會2012年課件組二等獎。學員修畢課程已能了解掌握一般爭議之調解處理方法，及格學員更可獲推薦申領由中國人力資源和社會保障部頒發之國家認可調解員證書。
入學要求:
開課日期:
修業期:
上課模式	兼讀制
狀態	現已接受報名
	網上申請

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課程介紹：	內容 ‧調解導論、概念及模式 ‧調解、訴訟輔導、仲裁的分別 ‧聆聽及提問技巧 ‧談判協商技巧與現實測試 ‧調解方案及案例實習 ‧合約法律常識 ‧和解協議書及諒解備忘 ‧課程考核